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7 Etapas para montar SCRIPT (abordagem) de Telemarketing e Televendas

Veja como é simples montar um script de TELEMARKETING, TELEVENDAS e VENDAS INTERNAS Todo vendedor que usa o telemarketing precisa de um script de telemarketing. Geralmente, a empresa no momento do treinamento entrega ao operador ou vendedor um script de telemarketing que será utilizado por ele. O problema de não saber a diferença é que muitos simplesmente decoram o que… Leia mais 🔎

Capa do livro A biblia do televendas - professor isaac martins - instituto isaac martins

ADQUIRA o livro A Bíblia do Televendas

A Bíblia do Televendas reúne as melhores técnicas para conseguir implantar e reestruturar uma central de vendas por telefone. O livro possui 21 capítulos que está dividido em 5 módulos.   São eles: Módulo 1: O que é, como funciona e qual foca do seu televendas; Módulo 2: Estrutura para vender mais por telefone; Módulo 3: Gestão de pessoas; Módulo… Leia mais 🔎

8 dicas para se manter motivado em um ano de crise-instituto-isaac-martins-prof-isaac-martins 2jpg

☺8 dicas para se manter motivado em um ano de crise

É possível se manter motivado em um ano de crise? 2016 ainda está sendo um ano difícil para a economia. Em períodos assim, a pressão no trabalho aumenta, as perspectivas de crescimento profissional ficam distantes e um clima ruim baixa nas empresas. Diante de um cenário assim, você tem duas opções: deixar o pessimismo tomar conta ou reagir. A revista… Leia mais 🔎

No seu telemarketing você utiliza Mailing list, Banco de dados ou Big Data-instituto-isaac-martins-pro-isaac-martins

📠 No seu telemarketing você utiliza Mailing list, Banco de dados ou Big Data?

Você sabe a diferença entre mailing list, banco de dados ou big data? No seu telemarketing o que você utiliza? Nesse artigo explico o que significa cada termo e apresento a diferença entre eles. 📖Mailing List Mailing é a abreviação da expressão “Mailing list” que significa “lista de correio”. É uma lista de cliente adquirida para sua empresa transformá-la em… Leia mais 🔎

Você confia no seu taco Será que a confiança em vendas ajuda-instituto-isaac-martins-prof-isaac-martins

📎Você confia no seu taco? Será que a confiança em vendas ajuda?

Vendas é relacionamento e para conquistar muitas vendas você precisa desenvolver sua confiança, estar motivado e aplicar as várias técnicas de vendas. Quanto maior for a sua confiança em vendas, maior será a possibilidade de conquistar vitórias.   Segundo o autor americano Convey, em seu livro Poder da Confiança, vivemos uma época de transformação onde os negócios serão concretizados por… Leia mais 🔎

convenção de vendas - prof-isaacmartins

🎊 Qual é o tipo de convenção de vendas ideal para sua empresa

Agora é o momento de investir na convenção de vendas. Porém, de nada vale pensar nesse evento sem escolher a forma ideal e adaptada à sua empresa. Já faço convenções há anos. Minha primeira convenção de vendas foi para New Harmony no ano de 1998, de lá para cá foram mais de 100 convenções realizadas. Sempre falo da importância da… Leia mais 🔎

Causas do estresse no trabalho e como lidar com elas-instituto-isaac-martins-prof-isaac-martins. 1jpg

😤 Causas do estresse no trabalho e como lidar com elas

Existe relação entre estresse e trabalho? Com certeza a reposta é sim. Passamos mais tempo no local de trabalho do que em casa, cuidando de nossas responsabilidades familiares. Esse é um bom motivo para ficarmos estressados com situações relacionadas ao trabalho. O que mais te deixa estressado no trabalho? A desorganização de outros? A pressão por atingir metas? A falta… Leia mais 🔎

Estilos de liderança – Qual é o seu - instituto-isaac-martins-prof-isaac-martins. 1jpg

📝 Estilos de liderança – Qual é o seu?

Você é um líder? Então, qual é o seu estilo de liderança? Só nesse artigo são descritos 8 estilos de liderança. Identifica-se com algum? A cada momento as empresas dependem mais de seus colaboradores e a função de liderar estes têm tido destaque nas organizações. Para ter sucesso em sua gestão, o líder precisa saber liderar, motivar, apresentar resultados e… Leia mais 🔎

Foco do televendas Foco na estratégia comercial-instituto-isaac-martins-prof-isaac-martins. 3jpg

➳Foco do televendas: Foco na estratégia comercial

Definir uma estratégia é uma das grandes armas para iniciar bem a sua ação de televendas. Não adianta ter a ideia e ir executando, há necessidade de planejamento e estratégia. Um cliente de Brasília sentiu que era o momento de crescer a sua operação, com isso foi em um prédio comercial, onde havia vários consultórios médicos e alugou três salas… Leia mais 🔎

Como contratar um time de alto desempenho para o telemarketing-instituto-isaac-martins-prof-isaac-martins 1

♜Como contratar um time de alto desempenho para o telemarketing

Para contratar um time de talentos é necessário garimpar muito e confesso que a cada ano há poucos candidatos qualificados. E também que se paga muito por profissionais que não são tão profissionais assim. Mas não desanime, é possível montar um time de alto desempenho para o telemarketing. Para contratar um supervisor de telemarketing, por exemplo, leva-se de um há… Leia mais 🔎

Tipos de colaboradores e como lidar com eles-instituto-isaac-martins-prof-isaac-martins

⇌Tipos de colaboradores e como lidar com eles

Já ouviu falar em tipos de colaboradores? É muito mais comum ouvirmos sobre tipos de clientes, não é mesmo? Mas, saiba que existem tipos diferentes de colaboradores e, de fato, é um desafio e tanto para o gestor lidar com tantos diferentes tipos assim. E não só lidar, mas também extrair o melhor de cada um. O site Inc.com fez… Leia mais 🔎

7 dicas para bater a meta do telemarketing -instituto-isaac-martins-prof-isaac-martins

⇮⇮ 7 dicas para bater a meta do telemarketing

De cada 10 pedidos de ajuda que recebo diariamente, 7 estão relacionados ao cumprimento de metas, por isso no artigo de hoje vou fornecer algumas dicas de como bater a meta do telemarketing. Costumo dizer que quem trabalha com vendas inicia o mês em aviso prévio e que no decorrer do mês vai conquistando o emprego novamente. No entanto, parece… Leia mais 🔎

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