A ACADEMIA DE VENDAS É UM PROGRAMA COMPLETO DE TÉCNICAS DE VENDAS!

Um programa de 60 horas que visa turbinar e atualizar sua equipe comercial.

Responda a essas perguntas e saiba os motivos de participar desse programa:

  • Sua equipe está utilizando a mesma abordagem do ano passado?
    Sua rentabilidade está caindo a cada ano?
  • Seus vendedores reclamam que para vender precisam dar desconto?
  • O departamento de marketing não está integrado ao de vendas?
  • Seus vendedores internos, quando ligam para o cliente, perguntam se ele está precisando de algo?
  • Sua equipe sabe a diferença entre orçamento e cotação?

TUDO ISSO SERÁ ABORDADO PASSO A PASSO EM NOSSA ACADEMIA DE VENDAS.

São de 6 a 10 aulas sobre todas as etapas de vendas!

TÓPICOS DO PROGRAMA:

  • Vendas 4.0 (vendedor + televendas + internet + marketing);
  • Pipeline de vendas (funil de vendas – passo a passo);
  • Dossiê do cliente (técnicas para a criação do BigData);
  • Convencimento (como convencer uma pessoa em 90 segundos);
  • Negociação (técnicas avançadas utilizadas na Universidade Harvard);
  • Atendimento ao cliente (foco no cliente x foco do cliente);
  • Facebook business (como o vendedor pode usar ao seu favor);
  • LinkedIn para vendedores (como dobrar seus resultados em prospecção);
  • Televendas (passo a passo de como fazê-lo);
  • Reunião de negócios (como dobrar seus resultados).

CRONOGRAMA DAS AULAS:

Todo o conteúdo poderá ser adaptado segundo as necessidades da empresa;

Aula 1 da Academia de Vendas: MERCADO

  • Visão de mercado;
  • Mudanças na tecnologia;
  • Mudanças no comportamento do consumidor;
  • Mudanças na gestão de pessoas;
  • Como vender para a nova classe média;
  • Como lidar com colaboradores de todas as gerações;
  • O novo profissional de vendas;
  • Competências, habilidades e atitudes do novo vendedor;
  • Posturas adequadas para vender ainda mais;

 

  • Aumento do relacionamento;
  • O que é vendas;
  • Comunicação;
  • Linguagens;
  • Ciclos de venda;
  • Psicologia do cliente;
  • Fases de uma venda;
  • Entenda as reações do consumidor;
  • O que o cliente busca;
  • Formas de persuadi-lo.

Aula 2 da Academia de Vendas: TÉCNICAS DE VENDAS

  • Prospecção de uma venda

Como abordar:

a) novos clientes (técnicas para ter sucesso com sua prospecção);

b) clientes atuais (maneiras de manter o relacionamento);

c) clientes inativos (formas de obter os reais motivos e superá-los).

  • Sondagem e rapport, como usá-las a seu favor
  • Apresentações;
  • Como conquistar a abertura do cliente;
  • Vínculo com o cliente potencial (relacionamento);
  • Envolver fisicamente o cliente potencial = mais vendas;
  • Pipeline de vendas;
  • Abordagem;
  • Relacionamento;
  • Benefícios;
  • Perguntas Inteligentes;
  • Oferta;
  • Fechamento;
  • Superação das Objeções;
  • Avanços.

Aula 3 da Academia de Vendas: Gestão de Clientes

  • Descobrindo os seus targets;
  • Montagem do dossiê dos clientes;
  • Desenvolvimento das vendas;
  • Como explorar o uso de perguntas;
  • Spin Selling;
  • Sondando, persuadindo e avançando a venda;
  • Maneiras para realizar grandes vendas;
  • Maneiras de como apresentar um produto;
  • Como aumentar as vendas de maneira lucrativa;
  • 5W2H;
  • Qual é a melhor hora para falar o preço;
  • Reunião de negócios;
  • Plano de visitas;
  • Administração do tempo para vendedores;
  • Planejamento semanal de vendas;
  • Avanço da venda;
  • Como fechar com clientes que só buscam preço;
  • Dicas de como substituir a venda de preço por venda do produto (venda do valor);
  • Como vender para clientes que só querem produtos chingling;
  • Vendas sem dar desconto;
  • Praticar venda adicional (cross-selling);
  • Aumentar o valor do pedido (up-selling, top-down selling);
  • Fechar uma venda com cinco perguntas;
  • Carteira de cliente;
  • Aumento do número de prospects;
  • Curva ABC de seus clientes;
  • Limpeza da carteira;
  • Demitir clientes;
  • Como organizar e gerenciar uma carteira de clientes;
  • Informações sobre a concorrência.

Aula 4 da Academia de Vendas: Persuadir seus Clientes

  • Elementos persuasivos;
  • Explicação dos seis elementos persuasivos;
  • Exemplos e exercícios;
  • Maneiras eficazes de levantar as necessidades;
  • Como aumentar ainda mais o relacionamento com os clientes;
  • Marketing pessoal;
  • Networking;
  • Internet;
  • Facebook Business;
  • Como utilizar as mídias sociais para vender mais;
  • Como criar um engajamento com seus clientes;
  • Google Sales;
  • Ferramentas do Google que auxiliam nas vendas.
  • Dinâmica sobre:
  • Como vender valor;
  • Como extrair o máximo do telefone;
  • Como se destacar diante dos concorrentes;
  • Como vender com qualidade.

Aula 5 da Academia de Vendas: Negociação

  • Fechamento e negociação;
  • Posturas adequadas em uma negociação;
  • Como fazer cotações eficazes;
  • Identificando o perfil do cliente e se é um cliente quente ou frio;
  • Uso adequado de ferramentas durante uma negociação;
  • Formas de conquistar a abertura do cliente;
  • Demonstração de capacidade durante uma negociação;
  • Obter o compromisso dos clientes;
  • Postura de um negociador eficaz;
  • Negociações – fazendo follow-up.
  •  ATIVIDADE PRÁTICA

Atividade prática:

Nesse dia os alunos farão um treinamento prático de vendas, um jogo de vendas e a simulação de uma apresentação. Eles serão divididos em equipes e farão um desafio inusitado.

Resultado da dinâmica e aplicação no dia a dia.

  • Sell-out;
  • Ponto de vendas;
  • Supervendedor.

Aula 6 da Academia de Vendas: Motivação

  • Você é o líder de sua vida?;
  • Extraindo o máximo de seu potencial;
  • Equilíbrio nas seis saúdes;
  • Planejamento no trabalho e na carreira;
  • Qualidades vitais;
  • Atividades: apresentação da atividade de conclusão do curso.

TODO O TREINAMENTO SERÁ ADAPTADO SEGUNDO AS NECESSIDADES DO CLIENTE

RESUMO DA ACADEMIA DE VENDAS:

  • 60 horas de treinamento;
  • 15 dinâmicas;
  • 6 simulações de vendas;
  • 5 apostilas;
  • 10 fluxogramas de ações;
  • Mais de 50 técnicas de vendas;
  • 2 jogos de vendas;
  • 8 testes;
  • 30 vídeos e muita informação!

Um SUPERCURSO, pode apostar!

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