CONQUISTE MAIORES RESULTADOS!

Consultoria de alta perfomance

ÁREAS DE ATUAÇÃO

  • Telemarketing, Televendas e Vendas Internas

  • Vendas e Comercial

  • Recursos Humanos

  • Atendimento

Conheça um pouco da nossa metodologia de trabalho!

CONSULTORIA É IDEAL PARA IMPLANTAR, REESTRUTURAR, IMPULSIONAR MUDANÇAS E ALCANÇAR RESULTADOS.

São décadas atuando em consultoria nos mais diversos segmentos e portes de empresas.
Com todo esse know how desenvolvemos um método exclusivo e prático para atingir os resultados 3x mais rápido do que as outras consultorias.
São 5 Etapas

Qual é a sua necessidade?

TELEMARKETING & TELEVENDAS

Foco: Implantação, reestruturação ou ampliação das vendas por telefone.

Como funciona: Em cada etapa nós utilizamos a metodologia IM para alcançar os seus resultados e objetivos mais rápidos. Na primeira etapa (LIGA) o objetivo é identificar a real necessidade do seu telemarketing ou televendas, com isso poder traçar os cenários desejados. Feito isso, vamos a segunda etapa (LIFE) onde começaremos a dar vida ao seu projeto com estratégias e as ferramentas que vamos utilizar. Na terceira etapa (PEGADA) é o momento de colocar a mão na massa, o foco é na montagem da estrutura deseja. Na quarta etapa (START) implantamos o método TELELUCRO visando a busca dos resultados e acompanhamento da operação e na quinta etapa (SAMURAI) é quando sua empresa será transformada em um time de ninjas!

Detalhes: São realizadas em média 3 visitas mensais, com o prazo médio de contrato de 10 meses, as visitas tem duração de 6 à 8 horas.

Se sua empresa é fora de São Paulo, temos um plano ideal, consulte-nos.

VENDAS

Foco:  Criação de novos mecanismos para vender mais, programa de treinamento dos vendedores, avaliação dos processos no comercial, criação e sistematização das etapas de vendas (pipeline de vendas), implantação do CPA em vendas, elaboração de campanhas motivacionais, reestruturação dos canais de vendas, contratação de novos vendedores e representantes, aplicação de técnicas de vendas.

Como funciona: Para conhecer quais etapas da metodologia IM vamos utilizar em sua empresa, precisamos marcar uma reunião preliminar. Com essa conversa poderemos apresentar uma plano sob medida e eficaz para sua empresa.

ATENDIMENTO

Foco: Avaliar e implantar processos eficazes que auxiliam na satisfação dos clientes.

Como funciona: Primeira etapa é o diagnóstico;

  • Diagnóstico com a liderança envolvida no projeto;
  • Pesquisas (com os clientes, cliente oculto, com os atendentes);
  • Avaliação dos atendimentos (gravações, relatórios e reclamações);
  • Pesquisa de campo; Canais que serão avaliados (*se houver);
    Telefone (SAC – Help desk – Suporte – Call Center); E-mail; Midias Sociais; Mensagens instantâneas (Whatsapp e chat); Balcão; Presencial;

Segunda fase da consultoria é a apresentação de melhorias. Estratégias, aprovação, plano de ação e execução.

Terceira fase é a execução dos programas de melhorias e qualificação da equipe.

Quer saber as próximas etapas? Entre em contato conosco e peça o orçamento completo.

RH

Foco: Transformar o atual (caso não tenha é implantar) departamento de recursos humanos em um departamento de pessoas (ou gente) de forma estratégica.

Como funciona: Após a análise e expectativa da diretoria, vamos traçar objetivos e mensurações para extrair o máximo desse departamento. Faremos a implantação das seguintes metologias:

  • PDI (desenvolvimento através do CPA, Gerenciamento de desempenho, Feedback e Gestão de resultados);
  • FIB (implantação da felicidade interna bruta e suas 9 dimensões);
  • Programa de qualificação (universidade corporativa; presencial e EAD);
  • Endomarketing (foco na comunicação com os publicos internos);
  • Matemarketing (mensurações e ações de analítica);
  • Gamification (visando o aumento da produtividade e resultado);
  • Empresa e a relação com o mercado (gestão de benefícios e marketing institucional através do departamento de gente e perfomance).

Ficou curioso nessa consultoria? Entre em contato conosco e marque uma reunião, temos alguns cases surpreendentes.

Durante todo o processo da consultoria usaremos diversas ferramentas, entre elas:

Qual é a sua necessidade?

+ 20 anos de experiência

Iniciamos nossas atividades em junho 1996;
O professor Isaac Martins é publicitário, mestre em comunicação pela Universidade São Paulo, autor de livros e possui um vasto conhecimento na área comercial.

+ 200 segmentos trabalhados

Entre eles:
Indústria: alimentos, cosméticos, téxtil, automobilístico, ferramentas, construção civil, marketing multinível…
Serviços: saúde, seguros, cartões, empréstimos, brindes, segurança, manutenção, bem estar…
Comércio: varejo, distribuidora, elétrico, hidráulico, tinta, material de construção, restaurante, roupas, calçados…
E-commerce: flores, informática, software….
Entre outros

Metodologia Exclusiva

Como foco no resultado e de maneira prática, desenvolvemos a metodologia IM que promete atingir os resultados no mínimo 3x mais rápido do que a concorrência.

Entre em contato e saiba como essa metodologia exclusiva ajudará na sua empresa.

🎯 DEPOIMENTO DE ALGUNS CLIENTES 🎯

  • Contratamos a consultoria e, do dia para a noite, nosso trabalho foi consertado. Durante a reorganização orientada pelo Prof. Isaac, descobrimos que, para cada atividade ou parte do processo de televendas, existe sim uma ou mais técnicas que podem ser aplicadas de acordo com sua operação e objetivo. Aprendemos técnicas matadoras de abordagem, perguntas inteligentes, como oferecer benefícios, técnicas de fechamentos, entre outras. Super Recomendo

    Fernando Costa CEO, Direct Base
  • Como consultor seu foco é nos resultados do cliente, profissionalismo e uma irreverência que conquista e fideliza seu público alvo. Admiro muito sua capacidade de estratégia, sensibilidade para os negócios e pessoas. Atuamos em projetos juntos em nível nacional em que os depoimentos foram os mais positivos possíveis. Sendo comprovados através do aumento de vendas e atribuídos pelo cliente como consequência do trabalho realizado. É um profissional diferenciado.

    Luciano Amato CEO, Training People do Brasil
  • Queríamos uma consultoria para nos auxiliar em traçar e realizar as mudanças necessárias e conversamos com o professor Isaac Martins, profissional experiente e altamente indicado no setor que atuo, e conhecido por empregar metodologias diferenciadas e resultados expressivos a curto prazo. Além da comprovada experiência, destaca-se também a grande habilidade em atingir o coração de cada um dos envolvidos na consultoria. Grandes mudanças aconteceram de forma rápida e resultados foram aparecendo.

    Douglas Albert Festa Diretor, Casa Nova
  • Quando conheci o método do professor Isaac Martins, eu confesso que fiquei meio receosos e se iria dar certo para o meu negócio. Mas resolvi apostar e essa foi a melhor decisão que eu poderia ter tomado. Além de ter uma fórmula muito simples que me trouxe resultados inacreditáveis, o Isaac tem o dom da didática e sabe ensinar como poucos. Valeu professor, graças a você, minha empresa deixou de usar os métodos antigos que não traziam resultados e agora nós não paramos de crescer.

    Eduardo Esteves Junior Diretor, Target Distribuidora

Agende uma visita hoje mesmo!

[]
1 Step 1
Previous
Next
0