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Um dos maiores desperdícios que observo nas ações de telemarketing é não extrair o máximo do uso do telefone. Muitos empreendedores só utilizam o telefone
Frequentemente, realizo palestras gratuitas com temas relacionados ao setor de vendas. São ocasiões muito especiais, pois trocamos ideias sobre como vender, liderar, motivar e também
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Professor | Gestor | Autor de Livros | Empreendedor
Publicitário com pós-graduação em relações públicas pela ECA/USP
Mestrado em comunicação pela Universidade de São Paulo;
Gestor há mais de 20 anos de empreendedorismo,
Autor dos livros: A Bíblia do Televendas, Máquina de Vendas por telefone na era digital, SuperMotivado histórias surpreendentes volumes 1 e 2 e 100 Atitudes de um guerreiro.
Professor em diversas entidades e organização.
Docente da cadeira de televendas na Universidade do Cliente.
Maior autoridade em televendas do Brasil, colunista em diversos portais e responsável por consultorias em diversos tipos de empresas em todo o Brasil.
Fundador do Instituto Isaac Martins e já implantou mais de 2 mil centrais de call center, telemarketing e televendas;