O objetivo é propor ações que visam alcançar maiores resultados e satisfação dos clientes atuais e conquista de novos clientes;

• 1ª Etapa: Reunião de Briefing

É realizada uma reunião de briefing visando obter um diagnóstico organizacional. Com isso poderemos elaborar um plano de ação em marketing com o levantamento de necessidades;

• 2ª Etapa: Plano de Marketing

Com essas ações elaboradas começaremos a implantação visando extrair o máximo das ferramentas de marketing

• 3ª Etapas: Ações de marketing

3.1 – Pesquisa com clientes;

3.2 – Diagnóstico da empresa e do setor de marketing (caso tenha);

3.3 – Reunião de planejamento;

3.3.1 – Plano de ação: conquistando novos clientes;

3.3.2 – Plano de ação: fidelizando os clientes atuais;

3.3.3 – Plano de ação: reativando os clientes inativos;

3.3.4 – Plano de ação: gestão eficaz dos processos e do banco de dados;

3.4 – Implantação de sistemas de metas e incentivos para equipe comercial;

3.5 – Criação de processos visando à continuidade das ações acima.

Entre estas etapas estão as ações de trademarketing, endomarketing, pdv, webstrategists entre outros.