Vai iniciar no telemarketing ou televendas? Os primeiros dias de trabalho em qualquer função é um desafio. Você não sabe como funciona a empresa, não conhece ninguem e tudo é uma novidade.

Porém, iniciar no telemarketing e televendas é bem desafiador, porque a empresa está com uma expectativa enorme na sua entrada. Foi isso que me motivou escrever este artigo: Vai iniciar no telemarketing ou televendas?

Veja algumas dicas.

Lembrando que essas dicas foram extraídas do meu livro MÁQUINA DE VENDAS POR TELEFONE NA ERA DIGITAL, adquira hoje mesmo esse livro e ganhe um curso on-line.

Vamos para as 7 dicas que vão ajudá-lo a iniciar no telamerketing ou televendas:

1. ANOTE TUDO O QUE FOR FALADO

Ande com um caderno e uma caneta e saia anotando. Não confie na sua memória.

2. DÚVIDAS? PERGUNTE!

Perguntar vai demonstrar que você está realmente interessado e que tem um compromisso com a gestão. Mas não repita sempre a mesma pergunta, por isso, siga o item 1, anote!

Veja também o artigo Como conquistar um emprego no telemarketing e televendas

3. COMECE COM TODO O GÁS.

Você foi contratado para alavancar resultados, aumentar a produtividade e principalmente para tirar todo o setor da zona de conforto.

Quando você inicia no telemarketing ou televendas, sempre comece com vontade, seja o primeiro a chegar, a iniciar as ligações e dar todo o gás. Mas entenda que você é uma ameaça para os mais velhos, então, foque enão ouça indiretas, reclamações e pensamentos limitantes.

Pense, se é tão ruim assim, por que eles continuam?

4. NÃO É FÁCIL, MAS TAMBÉM NÃO É DIFÍCIL.

Alguns pensam que vender por telefone é só ligar e não é assim.
Porém, não é um bicho de sete cabeças. Então, mesmo que nos primeiros dias você não tenha consigo os resultados desejados, não é motivo de desistir e sim focar ainda mais e aumentar a intensidade.

Há um método que, quando aplicado, aumenta suas chances de vendas. Eu apresento esse método no meu novo livro MÁQUINA DE VENDAS POR TELEFONE NA ERA DIGITAL.

5. SEJA UMA ESPONJA

Só absorva as coisas boas. Seja seletivo no que escuta, tanto dos clientes como também de outros da companhia. Há pessoas que na intensão de te ajudar, começam dizendo que tudo precisa melhorar. Não seja uma pessoa influenciável.

6. CONTROLE SUA ANSIEDADE

Uma coisa que vejo que atrapalha demais em quem está iniciando no telemarketing e televendas é a ansiedade pelo resultado. Mesmo que a empresa esteja com uma elevada expectativa, não há segredo, tem que trabalhar.

Faça muitas ligações, mas tenha consciência de que você está plantando e que uma hora vai vender. Só que nessas ligações você não pode perder oportunidade.

7. TENHA VELOCIDADE

Acabou uma ligação, passe para a próxima e siga isso por no máximo duas horas seguidas. Essa constância fará com que você ultrapasse seus limites.

Espero que você tenha gostado do artigo, deixe um comentário e compartilhe.

Leia também:

Como conquistar um emprego no telemarketing e televendas

Porque muitos fracassam nas vendas por telefone?

AS 5 MAIORES DÚVIDAS SOBRE UM SCRIPT DE TELEMARKETING