Segundo o dicionário informal, liderar é o ato ou efeito de comandar, dirigir, assumir controle de uma situação, estar à frente. Envolve muito mais do que simplesmente atribuir tarefas.

Liderar é o processo de conduzir pessoas, desenvolvê-las, influenciá-las e persuadi-las a atingir um objetivo comum. Liderar significa desenvolver competências e talentos nos seus colaboradores — e, de fato, isso não é para qualquer um.

Existe uma longa lista de qualidades e competências que um líder deveria ter: visão de futuro, capacidade de execução, pensamento estratégico, capacidade de inovar, de criar equipes, de gerenciar projetos, bom senso, capacidade de organização e planejamento, habilidade para criar metas e os meios para que os colaboradores as atinjam, e a capacidade de motivar outras pessoas. Liderar envolve responsabilidade, afinal o líder é quem tem a palavra final — e quando isso é bem exercido, o resultado costuma ser surpreendente.

Depois de mais de 30 anos formando líderes comerciais, separei cinco maneiras práticas de liderar melhor uma equipe de vendas.

1) Invista em você mesmo

Sim, você precisa investir em você para se tornar um líder melhor. Como fazer isso? Comece pela leitura — nem todo mundo gosta, mas ela traz conhecimento, estimula a criatividade e desenvolve qualidades essenciais para um bom líder. Leia de tudo e absorva o que é útil.

Faça cursos com regularidade — pelo menos alguns por ano, sendo parte deles diretamente ligados à sua área de atuação. Os cursos abrem a mente e permitem trocar experiências com outros profissionais. Como já ouvi certa vez: conhecimento é a única coisa que ninguém tira da gente. Participe também de grupos e comunidades ligados ao seu segmento — isso traz conhecimento valioso sobre o mercado, a região e o seu público.

2) Conheça melhor a sua equipe

Um bom líder dedica tempo para conhecer de verdade cada pessoa da equipe — seus pontos fortes, suas dificuldades e o que as motiva individualmente. Isso ajuda a desenvolver o potencial real de cada colaborador, em vez de tratar todo mundo da mesma forma.

3) Renove suas técnicas de liderança

A liderança muda constantemente, porque a gestão de pessoas muda com frequência. Pense nos diferentes perfis e gerações presentes na sua equipe hoje — lidar com pessoas tão diferentes exige que você, como líder, renove continuamente o seu modo de liderar.

4) Melhore o ambiente da empresa

Isso exige esforço real. Existem três fatores que fazem o colaborador se sentir bem no trabalho: a relação com a chefia, o ambiente físico e emocional, e a oportunidade de crescimento. O ambiente de trabalho tem um impacto direto — e muitas vezes subestimado — nos resultados de vendas.

5) Desenvolva as qualidades do novo líder

É preciso desenvolver continuamente as qualidades que um líder moderno precisa ter: apresentar resultados, ter espírito de liderança, estar motivado e contagiar os outros, ter espírito empreendedor, ser leal com a empresa e com os subordinados, e dominar bem os processos da própria empresa. Ninguém nasce com essas qualidades prontas — elas se desenvolvem com leitura, prática e cursos ao longo do tempo.

Para liderar bem, é preciso investir na própria inteligência, reforçar os pontos fortes, trabalhar os pontos fracos e desenvolver o máximo de conhecimento e habilidades possível.

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Liderar uma equipe de vendas de alta performance é uma habilidade que se desenvolve — e que faz toda a diferença no resultado final.

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