Abaixo, segue uma lista de alguns cursos que já trabalhamos.
São dezenas de cursos nas áreas de Atendimento, Call Center, Gestão, Motivação e Vendas,
Atendimento ao Cliente;
Atendimento pela internet;
Atendimento pessoal;
Como lidar com reclamações;
Atendimento para motoboys, logística e distribuição;
SAC (serviços de atendimento ao cliente).
Telemarketing, Televendas, Call Center e Vendas Internas:
Implantação de telemarketing com foco na terceirização; com foco em filantropia; central de televendas (foco em B2B e B2C); central de vendas internas; central de call center e contact center;
Supervisão de telemarketing, televendas e vendas internas;
Telemarketing (para iniciantes e avançado);
Televendas (nível 1 à nível 12);
Vendas internas (nível básico à mega avançado);
Telemarketing de serviços (pesquisa, retenção, cobrança e etc…);
Gestão estratégica da empresa;
Gerência de loja de varejo, gerente de vendas, gerência em serviços e gerência industrial;
Gestão estratégia de vendas;
Gestor de telemarketing (coordenador);
Liderança e trabalho em equipe (curso em forma de jogo);
Academia de líderes (60 horas de conteúdo em 5 meses de programa).
Motivação de equipe, extrair o máximo da equipe;
Motivação em vendas;
Motivação no atendimento;
Motivação pessoal, como extrair o máximo de seu potencial;
Como ser um supermotivado: equilíbrio nas seis saúdes.
Técnicas Ninjas de Vendas (mega avançado);
O segredo das vendas: Técnicas avançadas de vendas
Vendas Externas (com foco em representação comercial)
Vendas para iniciantes
Programação Neurolinguística em vendas (PNL)
Super Representante comercial
Técnicas de fechamento e negociação
Técnicas de Vendas em feiras comerciais
Televendas (técnicas de vendas pelo telefone)
Venda com rentabilidade
Vendas avançadas (vendedores experientes)
Vendas B2B (como vender para carteira)
Para ter o conteúdo e o orçamento do curso, entre em contato conosco no telefone (11) 3756-2250 ou no e-mail atendimento@institutoim.com.br