Exigir mais do colaborador e ainda motivá-lo é um desafio e tanto para qualquer gestor. É fato que é preciso investir cada vez mais no desenvolvimento de cada um deles. A valorização dos colaborares é uma importante fórmula para assegurar a qualidade na gestão de uma organização.
É preciso criar condições para que o colaborador realize o trabalho de forma humana, aumentando a sua produtividade e o seu comprometimento com as atividades que realiza.
Abaixo, 7 dicas para melhorar o desempenho de sua equipe de vendas.
1)Para melhorar o desempenho de sua equipe de vendas: Treinamento de vendas.
Busque formas de inovar, motivação e orientar na prática para melhorar o desempenho de sua equipe de vendas. Os cursos devem ser frequentes e dinâmicos.
Veja também o artigo Qualidades do Supervisor de Vendas, Televendas e Vendas Internas
2) Para melhorar o desempenho de sua equipe de vendas: Fidelizar clientes.
Se todos concordam que a melhor forma de crescer é parar de perder clientes, por que ainda temos empresas que não investem especificamente em entender e atender melhor seus clientes? Sabe por quê? Porque muitos vendedores (e muitos gerentes também) ainda têm a mentalidade antiquada de prospectar a qualquer custo e depois esquecer do cliente.
3) Para melhorar o desempenho de sua equipe de vendas: Melhorar resultados.
Muitos vendedores ainda não entendem o quanto prejudicam a empresa quando:
a) Não prospectam o perfil adequado de clientes;
b) Não fazem um levantamento das necessidades dos clientes;
c) Aceitam objeções de preço sem saber contra argumentar corretamente;
d) Dão descontos indiscriminadamente;
e) Prometem coisas que não podem cumprir;
f) São desorganizados;
g) Administram mal seu tempo, etc.
4) Para melhorar o desempenho de sua equipe de vendas: Sinergia.
Será que os vendedores da empresa realmente conversam uns com os outros, trocando experiências e tentando aprender com o resultado dos outros? Infelizmente, tenho visto muitas vezes reuniões onde quando todos se juntam é só para reclamar. Isso acaba criando um espírito de equipe que só pode ser encontrado em pouquíssimas organizações hoje em dia.
5) Para melhorar o desempenho de sua equipe de vendas: Continuidade.
Um aspecto de fundamental importância em qualquer treinamento é a continuidade. Não adianta nada treinar sua equipe de vendas uma vez por ano – as pessoas esquecem de tudo depois de 3 semanas. Apenas a repetição e a prática contínua asseguram que velhos hábitos destrutivos sejam substituídos por novos hábitos construtivos e mais eficazes.
6) Para melhorar o desempenho de sua equipe de vendas: Segurança.
Inclui, na postura, no relacionamento, na criação de estratégias e no dia a dia.
7) Para melhorar o desempenho de sua equipe de vendas: CHAMA.
A maioria de nós já ouviu falar no CHA (conhecimento, habilidade e atitude), porém em meus treinamentos tenho desenvolvido a CHAMA que sua equipe de vendas precisa ter, isso inclui “M” motivação e “A” de amor! Somente com CHAMA sua equipe extrairá o máximo do potencial.
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