Está aberta as inscrições para o maior encontro de Gestores de Televendas, Telemarketing e Call Center do Brasil.

Anualmente o Instituto Isaac Martins, realiza em São Paulo capital, dois dias de imersão na gestão de supervisores e gestores de televendas. Nesse ano teremos uma novidade que é o novíssimo conteúdo desse programa de treinamento.

Serão 7 seções entre workshop, oficina, laboratório e treinamento. Tudo ministrado e supervisionado pelo professor Isaac Martins.

Um gestor de televendas enfrenta muitas dificuldades. Em muitas ocasiões, vão além de fazer a equipe vender mais. São médicos, psicólogos, economistas, pais, mães, administradores e supervisores. Nesse encontro você aprenderá ferramentas nunca vistas para lidar com tudo isso.

UM EVENTO FEITO PARA VOCÊ

EXCLUSIVO, DIRECIONADO, ATUALIZADO E IMPACTANTE

Hoje o professor Isaac Martins é a maior autoridade em televendas e vendas por telefone no Brasil e nesse treinamento você terá acesso ao um vasto conteúdo. São anos de know-how preparado para turbinar sua gestão.

Veja o conteúdo abaixo e inscreva-se agora mesmo

Seção 1: MOTIVAÇÃO DA SUA EQUIPE DE TELEVENDAS E TELEMARKETING

• • Como motivar sua equipe
  • Pesquisa de clima (aplicação)
  • Teorias motivacionais aplicadas a era digital
  • Os 10 fatores que motivam qualquer um
  • Como motivar seu time com pouquíssima verba
  • O segredo das cenourinhas diárias
  • Como desenvolver campanhas impactantes
  • Calendário anual de motivação
  • Campanhas de incetivos para o seu dia a dia
  • Filme Training
  • Como usar a era digital para motivar seu time
  • Como enfoguetar o grupo do WhatsApp de seus vendedores

Seção 2: GAMEFICAÇÃO APLICADA AO TELEVENDAS E TELEMARKETING

• • O que é e como funciona o gamefication
  • Como montar um game para o seu time
  • Quais indicadores ideais para montagem de um game
  • Como iniciar um jogo envolvente
  • Momento de aumentar as dificuldades
  • Prêmios para cada avanço de fase
  • Construção de um jogo de vendas empolgante
  • Erros que você não pode cometer
  • Como medir se o jogo está no caminho certo
  • Como usar a tecnologia no jogo

Seção 3: COACH DE VENDEDORES DE TELEVENDAS E TELEMARKETING

• • Como ser um coach para seu time
  • Elaborando seções de coaching adaptadas à sua equipe de vendas
  • Tipos de seções de coaching em vendas
  • Seção 1: Autoconhecimento dos vendedores (Roda dos vendedores)
  • Seção 2: Valores Pessoais que afetam nos resultados (Objetivos)
  • Seção 3: PDI (Alinhamento da expectativa para obter a maior performance)
  • Seção 4: Modelagem do caminho (CPA e Swot do vendedor)
  • Seção 5: Autoanálise e Calibragem do Vendedor Ninja
  • Seção 6: Crenças (Mindset Expandido)
  • Seção 7: Gestão do Tempo (Mais com Menos)
  • Seção 8: Roda da Abundância na vida do vendedor
  • Mensuração dos seus resultados

Seção 4: SUA MELHOR VERSÃO

• • Como impulsionar a sua performance
  • Aplicação de teste de comportamento
  • Etapas para melhoria
  • Criação do seu plano de ação
  • O jogo da vida do supervisor
  • Como anda a sua gestão no televendas

Seção 5: SCRIPT NA ERA DIGITAL

• • Mitos dos scripts
  • Scripts realmente vencedores
  • Abordagem eficaz
  • Perguntas poderosas
  • Ofertas irresistíveis
  • Gatilhos mentais
  • Superando objeções
  • Fechamento
  • Avanços
  • Técnicas de vendas por telefone na era digital
  • Como abordar os vários tipos de clientes
  • 

Seção 6: RESULTADOS EXTRAORDINÁRIO NO TELEVENDAS E TELEMARKETING

• • Perfil do gestor que todas as empresas buscam
  • Marketing de Resultado atrelado ao marketing pessoal
  • Como conquistar fãs na sua empresa
  • 4 maneiras comprovadas de cumprir as metas do mês
  • Criando uma equipe de alto desempenho
  • Como obter a sua tropa de elite
  • Autoanálise de sua performance
  • Cronograma diário de um gestor com foco no resultado
  • Como enfrentar as dificuldades que nos tiram do eixo
  • As 10 maiores e melhores estratégias para obter o melhor do seu time

Seção 7: CAIXA DE FERRAMENTAS DO GESTOR DE TELEVENDAS E TELEMARKETING

• • O uso de reuniões para motivar a equipe
  • Como montar treinamentos impactantes para o seu time
  • Calendário de ações do super gestor
  • Seleção e Recrutamento de vendedores ninjas
  • Plano de 72 horas para os novos
  • Mensuração dos resultados
  • Como aplicar o Matemarketing em sua gestão

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