

Importância do treinamento na empresa
Treinar a equipe não é custo, é investimento — e é um dos fatores que mais separa empresas que crescem das que ficam paradas no



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A administração do tempo é um dos maiores desafios de quem trabalha com vendas por telefone e televendas. Costumamos ouvir que “tempo é dinheiro”, mas


Motivar uma equipe tem sido um dos grandes desafios dos gestores nesses últimos meses. Há vários fatores que desmotivam os colaboradores, vão desde problemas familiares


Toda empresa busca por um bom relacionamento com clientes. Afinal, são os clientes que mantêm seu negócio ativo. A revista Exame trouxe um artigo muito


Vender mais é uma das prioridades de qualquer negócio, e a boa notícia é que isso não depende de talento nato para vendas. O primeiro


8 Filmes que o ajudarão a crescer na empresa. Quer crescer na empresa? Quem não quer? Esse artigo apresenta filmes para você se divertir e


Já ouvi muito essa pergunta: prof, o qual a diferença entre telemarketing, televendas, vendas internas, call center e contact center? É a mesma coisa? Não,
Nosso curso presencial de Supervisão de Telemarketing, Televendas e Vendas Internas ocorrerá em São Paulo nos dias 29 e 30 de junho. Não há mágica


Empreender dá frio na barriga — e tudo bem. Depois de mais de 30 anos ajudando empresários e vendedores a estruturar negócios e equipes, posso


O programa de “cliente oculto” funciona de forma simples: uma pessoa anônima é contratada para usar um determinado produto ou serviço como qualquer consumidor comum,

