Para fechar uma venda com sucesso você precisa deixar o cliente confiante o bastante para aceitar sua proposta de negócio. Dê as informações necessárias, rebata
As técnicas de comunicação são muito importantes para vender mais. Na comunicação com o cliente o principal objetivo é garantir a venda, mas a transação
As abordagens que usamos podem ser usadas a nosso favor ou contra nós. Em uma venda, chamamos de abordagem os 3 primeiros passos junto ao
Negociação é técnica ou habilidade? Se você é vendedor, operador de telemarketing, faz vendas internas, atendimento ao cliente, é empreendedor ou supervisor, precisa saber negociar.
Todo vendedor precisa saber técnicas de fechamento em vendas, senão todo seu esforço anterior será em vão. O momento mágico em vendas é na hora
Muitos me perguntam após descreverem com que trabalham: Professor, é possível vender os meus produtos (ou serviços) por telefone? Quase que diariamente, recebo e-mails de
Fazer perguntas é a maior dificuldade dos vendedores. Observo muitos vendedores fazerem perguntas erradas, e certamente ouvindo respostas erradas, aquelas que nenhum profissional de vendas
Sentir medo e insegurança de vender por telefone é muito comum no início de carreira no telemarketing, aliás eu mesmo já senti isso muitas vezes. Costumo
Todo operador de telemarketing precisa de um script para vender. O script consiste em 7 etapas. Nesse artigo vamos falar sobre a etapa da oferta.
Para vender por telefone o profissional de telemarketing e televendas passa por vários estágios. Em minhas consultorias separo em 6 estágios, são eles: Iniciante, Aprendiz,
