

5 Dicas para vender mais pelo telefone
Sou apaixonado por vender pelo telefone, tanto que, quando encontro pessoas que duvidam ou não gostam dessa ferramenta, faço questão de defender essa área com


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A qualidade no atendimento ao cliente é essencial, embora observem-se hoje transformações na estratégia mercadológica das empresas nacionais. Isto vem acontecendo paralelamente à globalização das


Segundo o dicionário informal, liderar é o ato ou efeito de comandar, dirigir, assumir controle de uma situação, estar à frente, mandar, servir, ajudar, obter


Exigir mais do colaborador e ainda motivá-lo é um desafio e tanto para qualquer gestor. É fato que é preciso investir cada vez mais no


O supervisor de vendas, televendas e vendas internas têm um papel muito importante no sucesso de seu departamento. Isso porque dos 100% do resultado total


Quanto custa a desmotivação para as empresas? Porque as pessoas se desmotivam? Quando um novo colaborador entra numa empresa para iniciar seu trabalho, um recém


Líder é como um comandante, um dirigente. O líder em a capacidade de influenciar pessoas a tal ponto de tornar-se uma referência. O líder tem


Frases que afastam os clientes de sua empresa? No varejo, por exemplo, é comum que determinados tipos de abordagem incomodem os clientes. Quando um cliente entra


Todos procuram dicas para lidar melhor com o dinheiro. Não importa se você é empreendedor, gestor, profissional de vendas, de RH…. Dinheiro é algo que


Vida de empreendedor não é nada fácil, e há muitos momentos em que a vontade de desistir de tudo aparece com força. Nessas horas, é sempre bom

